Bagaimana ‘Mobile’ Berpengaruh Pada Pengambilan Keputusan Liburan Anda

Ketika datang ke perencanaan perjalanan, saat itu gembira jadwal Anda adalah telah siap ketika keadaan mulai nyata. Mungkin ada saat ketika Anda bisa hampir mulai mendengar deburan ombak di pantai, atau melihat salju segar akan turun di gunung. Liburan terasa semakin dekat. Sekarang Anda dapat mulai berpikir tentang semua hal yang Anda akan lakukan dan melihat sementara seperti telah Anda berada di sana.

Saat ini tidak bisa menunggu untuk menjelajahi terjadi ketika wisatawan mulai berharap perjalanan mereka, dan semakin dekat ketika mereka akhirnya di tempat tujuan. Perjalanan pemasar mungkin berpikir bahwa Pemesanan aman adalah ujung jalan ketika datang untuk melayani kebutuhan wisatawan. Tetapi memberikan informasi yang berguna dalam saat-saat besar tertentu ini adalah cara untuk membangun merek Anda, drive dari mulut ke mulut, dan meningkatkan loyalitas antara para pelancong.

Ilustrasi Gambar Destinasi Liburan

85% dari para wisatawan memutuskan kegiatan hanya setelah telah tiba di tujuan.

Hampir sembilan dari 10 wisatawan mengharapkan mereka penyedia perjalanan untuk berbagi informasi yang relevan, sementara mereka berada di trip. mereka dan 67% dari wisatawan merasa lebih setia terhadap sebuah perusahaan perjalanan yang berbagi informasi selama perjalanan mereka yang meningkatkan pengalaman perjalanan mereka.

Smartphone mengubah tren industri perjalanan dengan memungkinkan orang untuk menjadi lebih spontan ketika mereka tiba di tempat tujuan. Pada kenyataannya, 85% dari para wisatawan memutuskan kegiatan hanya setelah mengalami tiba di destinasi.

Interaksi online semakin membentuk bagaimana orang membuat rencana untuk perjalanan mereka berikutnya. Baik interaksi dengan situs seperti www.indonestinasi.com atau interaksi online yang terjadi lainnya. Data clickstream baru dari Luth penelitian opt-in panel (menggambarkan halaman pengguna mengunjungi, dan di mana terjadi pemesanan) menyediakan snapshot dari apa traveler nyata tidak dapat menunggu untuk benar-benar menjelajahi tempat liburan yang dituju. Dengan menganalisis hasil pencarian traveler’s , klik, kunjungan situs web dan penayangan video sementara dia gearing up untuk dan mengalami rencana perjalanannya, kita dapat mulai untuk melihat persis bagaimana dan berapa banyak digital memainkan peran dalam mempengaruhi tujuan Nya.

Memberikan informasi yang berguna bagi pengunjung pertama kali. Kebanyakan wisatawan usaha ke tujuan yang mereka belum pernah mengunjungi sebelum: 53% dari para wisatawan mengatakan mereka memilih tujuan perjalanan karena mereka ingin mengunjungi tempat-tempat baru. Dan hanya 18% dari para wisatawan berencana untuk mengunjungi tempat-tempat yang mereka telah. Ini adalah kesempatan untuk merek untuk menjadi berguna dan untuk menyediakan sumber daya pada area tertentu atau memasuki pengetahuan lokal.

Airbnb adalah salah satu pemasar perjalanan yang mengambil kesempatan untuk bertemu wisatawan di saat-saat mereka tidak bisa menunggu-untuk-jelajahilah dan berperan sebagai pemandu wisata lokal. Membantu wisatawan pengalaman New York “like lokal, ” Airbnb mengetuk ke dalam komunitas hosting yang luas untuk memberikan host yang dipimpin audio tur dari Midtown.

Ketika pengunjung mencari tujuan wisata atau hal-hal untuk dilakukan di daerah Times Square, diminta untuk melihat New York dengan host berjalan. Pengalaman menggunakan Google Maps dan arah API untuk pengguna langsung ke tujuan utama mereka, sementara Airbnb host suara menimpali setiap kali mereka melewati tempat lokal besar sepanjang rute mereka. Upaya ini mengubah Times Square, sesekali turis, sehingga menjadi pengalaman yang unik untuk setiap traveler.